Questions Fréquentes

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FAQ - Questions Fréquemment Posées

Article 1 : Engagement des utilisateurs

En tant que vendeur, je m'engage à respecter les acheteurs, à toujours répondre aux e-mails. En tant qu’acheteur, je m'engage à respecter les vendeurs et à communiquer de manière agréable et polie.

Article 2 : Modalités de paiement

Je ne propose pas de paiements litigieux et je respecte les modalités de paiement définies par le vendeur.

Article 3 : Délais de paiement

Je respecte les délais pour payer les objets achetés.

Article 4 : Pertinence des questions

Je lis attentivement l’annonce afin de ne poser que des questions pertinentes.

Article 5 : Négociation des prix

Je négocie raisonnablement le prix de l’objet, si le vendeur le propose.

Article 6 : Signalement des annonces litigieuses

Je signale au service clients latrocdusson.com toute annonce qui semble litigieuse.

Article 7 : Suivi des envois

Pour éviter tout litige, je privilégie un envoi avec suivi et je sollicite du vendeur ce suivi s'il ne le propose pas.

https://latrocdusson.com se réserve le droit de décider si une annonce respecte ou non ces règles de publication. Les règles sont continuellement mises à jour et peuvent donc être modifiées à tout moment.

 
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